Kif għandhom iġibu ruħhom f'sitwazzjoni ta 'kunflitt?

Sabiex tinstab soluzzjoni għat-tilwima u biex tkun taf kif wieħed iġib ruħu sewwa f'sitwazzjoni ta 'konflitt, huwa meħtieġ li jintgħażel mudell ta' mġiba adattat għal sitwazzjoni partikolari. Hemm diversi modi kif wieħed joħroġ mill-kunflitt, li kull wieħed minnhom iġib ċerti benefiċċji lill-parteċipanti.

Tattiċi ta 'mġiba f'sitwazzjonijiet ta' kunflitt

Ħafna nies ma jafux kif iġibu ruħhom f'sitwazzjoni ta 'kunflitt. Skont l-esperti, il-kunflitt huwa aktar faċli li jiġi evitat fl-istadju inizjali. Per eżempju, jekk fil-bidu tad-diskussjoni, l-interlokutur beda jaġixxi mhux b'mod adegwat - biex iqajjem il-vuċi tiegħu, ibiddel it-ton tiegħu, deher "noti" ta 'rudeness u pretensjonijiet irraġonevoli, għandu jikkalma u jippermetti lill-avversarju li jitkellem. Bħala regola, huwa pjuttost diffiċli li tibqa 'kalm f'sitwazzjoni ta' kunflitt. Imma huwa meħtieġ li jsir dan, sabiex persuna titkellem, u wieħed jista 'jifhem l-iskuntent tiegħu biex jipprepara argumenti li jkissru l-pożizzjoni tal-rivali. Barra minn hekk, huwa importanti ħafna li tifhem il-ħtieġa għal dan. Wara kollox, jekk persuna - "rivali" hija ħabib jew qarib relattiv, mġiba ħażina f'sitwazzjoni ta 'kunflitt tista' twassal għal riżentiment, li se jikkawża relazzjoni mħassra.

Hemm sitwazzjonijiet meta persuna tagħmel kunflitt interlokutur, stennija għal reazzjoni simili. F'dan il-każ, meta taħseb dwar kif toħroġ mis-sitwazzjoni tal-konflitt, għandek tqis dan u tirrispondi għall-avversarju bil-kalma u bi tbissima. Tista 'wkoll tipprova tikkoreġi s-sitwazzjoni b'ċajtiet, iżda biss bil-moderazzjoni. Barra minn hekk, huwa importanti li l-interlokutant jifhem li huma interessati fir-riżoluzzjoni paċifika tal-kwistjoni.

M'hemm prattikament l-ebda familji li ma jafux x'inhuma l-ġlied. Ħafna annoying meta jkun hemm kunflitt ma 'wieħed iħobb. Il-psikologi sabu numru ta 'raġunijiet, li minħabba fihom jinqalgħu l-problemi tal-familja:

  1. Nuqqas ta 'rispett għal xulxin. Barra minn hekk, mingħajr ma wieħed jinnota, l-imsieħba jiġġieldu, humili lil xulxin. Bħala konsegwenza, hemm nuqqas ta 'fiduċja. Għalhekk, jealousy bla bażi u skandli.
  2. Nuqqas ta 'rumanz fir-relazzjoni. Wara xi ftit, il- flirting u l-misteru jisparixxu. U hemm ħajja monotonija u boring.
  3. Aspetti mhux ġustifikati ta 'rappreżentazzjonijiet mill-ħajja tal-familja.
  4. Nuqqas ta 'attenzjoni, sensittività, kura u fehim.
  5. RekwiŜiti eëëessivi tal-konjuāi lil xulxin.

Jekk tinqala 'problema fil-familja, int trid tipprova tittraduċiha f'tilwima. Ma tistax issolvi personalitajiet insultanti. Wara kollox, allura, l-għan ewlieni se jkun li umiljati sieħeb. F'din il-kwestjoni ma jkun hemm l-ebda rebbieħa. Irridu nippruvaw nitkellmu, u mhux biex niffrankaw kollox nfusna. Skond il-psikologi, dawk il-konjuġi li huma sinċieri ma 'xulxin huma ħafna aktar kuntenti minn dawk li huma siekta.

Strateġija għar-riżoluzzjoni tal-kunflitti

Ladarba f'sitwazzjoni ta 'konflitt, huwa neċessarju li wieħed jifhem li l-eżitu tal-kunflitt biss jiddependi fuq l-istrateġija magħżula għar-riżoluzzjoni tiegħu. L-aktar strateġiji pożittivi huma l-kompromess u l-kunsens. Il-kompromess jimplika konċessjonijiet reċiproċi tal-partijiet, u l-kunsens huwa l-kisba reċiproka. Biex tikseb it-tieni għażla, għandna nagħtu prijorità lill-kooperazzjoni, anke f'materji diffiċli ħafna.

Inti tista 'ssolvi s-sitwazzjoni tal-kunflitt billi tieħu pawża, daqstant diffiċli kemm jista' jkun ta 'l-ewwel daqqa t'għajn. Barra minn hekk, wieħed ma jistax jikkonvinċi kontra avversarju tal-falsità tal-opinjoni tiegħu. Huwa meħtieġ li wieħed jifhem li kull persuna tipprova tipprova l-verità tagħha u ma tridx tisma 'verżjonijiet u argumenti oħra. Matul id-diskussjoni, xi kultant ikun aħjar li tħalli lill-interlokutur joqgħod mal-opinjoni tiegħek.

Fil-ħajja reali, il-kunflitti rarament jistgħu jiġu evitati. Dan għandu jittieħed u, fil-każ ta 'sitwazzjonijiet kontroversjali, tipprova ssib l-aħjar mod minn dawn il-fenomeni.