Persuna hija dejjem fis-soċjetà, u dan jimplika komunikazzjoni kostanti. U sabiex ma tkunx kunflitt, hemm etikett ta ' komunikazzjoni, għal rakkomandazzjonijiet li għandhom jiġu mismugħa.
Etikett ta 'komunikazzjoni ma' nies
Fuq dan is-suġġett, ma ġewx miktuba 12-il ktieb, li fihom hemm pariri għal kważi kull avveniment tal-ħajja. U mis-sorsi letterarji kollha huwa meħtieġ li tissemma r-rakkomandazzjonijiet prinċipali u l-iktar sinifikanti ta 'komunikazzjoni ma' nies:
1. Dale Carnegie, il-kreatur tat-teorija tal-komunikazzjoni, jgħallem li s-sigriet ewlieni tar-relazzjonijiet tajbin jinsab f'riskira sempliċi. Wara kollox, jista 'jikkawża interlokuturi pożittivi mill-interlokutur, toħloq attitudni pożittiva. B'dan il-mod, inti tkun kapaċi tikseb in-nies lilek innifsek.
2. Edukazzjoni l-ewwel. Din ir-regola għandha tintuża anke meta tikkomunika ma 'persuna li qiegħda taħt il-livell soċjali tiegħek.
3. Ipprova tiddikjara b'mod ċar il-ħsibijiet tiegħek, sabiex tevita nuqqas ta 'ftehim mis-sieħeb fil-konverżazzjoni, u, bħala riżultat, l-oriġini tal-kunflitt. L-ewwel u qabel kollox, dan il-parir jirrelata ma 'konversazzjonijiet ta' tip kummerċjali.
4. It-tfal huma wkoll individwi, iżda huma ftit żgħar, u għalhekk, meta jittrattawhom, għandhom jiġu mfakkra bosta regoli:
- ħalli t-tfal żgħar jitkellmu. Huwa għandu d-dritt għall-opinjoni tiegħu stess;
- Aħseb qabel ma tgħidli. Ir-ruħ tat-tarbija mhix inqas vulnerabbli mill-adulti;
- jistinkaw biex isibu lingwa komuni magħhom. Ftakar li kwalunkwe sitwazzjoni diffiċli għandha żbokk;
- Meta tindirizza lit-tfal ta 'nies oħra, uża "int". Dan jgħinhom iżidu l-awto-stima tagħhom.
5. Minn żmien għal żmien, ċempel lill-persuna bl-isem. Wara kollox, għall-bniedem m'hemm l-ebda ħelu ħelu mill-ħoss ta 'l-isem tiegħu stess.
6. Taġixxi bħala semmiegħ. Fil-biċċa l-kbira tal-każijiet, in-nies iridu jinstemgħu. Tinterrompix il-kelliem. Ħalli lilu jitkellem.
L-etikett tal-komunikazzjoni fuq l-Internet
Fil-preżent m'hemm l-ebda regoli ta 'komunikazzjoni bħal dawn approvati f'netwerks soċjali, fora, eċċ., Iżda dan ma jfissirx li tista' titġib ruħek bħal annimal. Għalhekk, aħna nġibu għall-attenzjoni tiegħek numru ta 'rakkomandazzjonijiet li jgħinu biex titwassal il-perspettiva tiegħek għall-kuxjenza tal-interlokutur, toħloq atmosfera ta' ħbiberija:
- Tgħaddix fid-dinja ta 'l-anonimità. Fakkar lilek innifsek li fit-tarf l-ieħor tal-wajer huwa l-istess bħalek, persuna ħajja. Għalhekk, meta tittajpja messaġġ, immaġina li qed titkellem quddiem l-interlokutur tiegħek. Tħossu ashamed mill-kliem tiegħek?
- L-etikett tal-imġiba fuq l-Internet u l-komunikazzjoni jinvolvi li ssegwi r-regoli kollha li inti ssegwi matul il-komunikazzjoni fir-realtà. F'dan il-każ, ftakar li inti fis-cyberspace, f'partijiet differenti li hemm liġijiet. Jiġifieri, meta tħabbat wiċċha ma 'tip ġdid ta' komunikazzjoni għalik innifsek, tistudja bir-reqqa r-regoli tagħha sabiex tevita li toħloq atmosfera ta 'ostilità. Jiġifieri, billi tidħol f'diskussjonijiet fuq formoli, tissottoskrivi għal ċertu grupp, tiffamiljarizza ruħek mar-rekwiżiti tagħhom.
- Ikunu responsabbli mill-ħin u l-opinjoni ta 'l-interlokutur tiegħek.
Tfixkilx lill-utenti għal raġunijiet stupidi. Għal ħafna, il-ħin tan-netwerk huwa għoli ħafna. U kull persuna għandha problemi ta 'skala differenti. - Tħabblu biex joħolqu dehra denja f'għajnejn is-sieħeb tiegħek. M'għandniex bżonn li niffrankaw il-ħin nieqes mir-regoli tal-grammatika. Tgħallem li tesprimi l-opinjoni tiegħek loġikament.
- Id-dħul fil-ktieb tad-diskussjoni, ma jinżelx għal-livell ta 'persuna li bl-użu tal-maltempi biss jista' jikkonvinċi lill-interlokutur ħażin tiegħu stess.
- Jekk xi ħadd ma josservax etikett tad-diskors, dan ma jfissirx li wieħed m'għandux għalfejn ikun tolleranti għan-nuqqasijiet tiegħu, filwaqt li jittraskura l-istess etikett.