Ostakoli għall-komunikazzjoni

Matul il-ħajja tagħna, aħna nikkomunikaw ma 'xulxin kuljum. Xi ħadd din il-komunikazzjoni tingħata faċilment u sempliċiment, u xi ħadd li jsib lingwa komuni ma 'oħrajn jidher kompitu impossibbli. Għaliex qed jiġri dan? Wara kollox, aħna kollha jidhru li qed nitkellmu l-istess lingwa, u għalhekk irridu nifhmu lil xulxin. Jirriżulta li fil-proċess tal-komunikazzjoni, mhux biss il-kliem iġorru tagħbija semantika: l- espressjonijiet tal-wiċċ, l-intonazzjoni u l-ġesti m'għandhom rwol inqas importanti .

L-ostakoli li jinqalgħu fil-komunikazzjoni huma ostakoli li jikbru bil-mod kif jifhmu l-interlokutur. Dan it-tip ta 'ostaklu jista' jservi bħala t-temperament ta 'persuna, il-karattru tiegħu, l-istat emozzjonali, kif ukoll il-mod ta' komunikazzjoni.

Tipi ta 'ostakli fil-komunikazzjoni

Il-psikoloġija ta 'l-ostakoli tal-komunikazzjoni hija maqsuma f'erba' tipi ewlenin: ostakli tas-sitwazzjoni, motivazzjonali, semantiċi u psikoloġiċi tal-komunikazzjoni. Allura, ejja nħarsu lejn kull speċi separatament.

  1. Ostakli tas-sitwazzjoni - jinħolqu minħabba l-opinjonijiet differenti tas-sieħba fuq l-istess problema. Per eżempju, interlokutant wieħed jista 'jifhem ma' grupp ta 'tfajliet storbjużi li jiddiskutu suġġett, filwaqt li sieħeb ieħor se jkun imdejqa bil-ħoss li joħroġ mit-tfal mingħajr ma jidħol fl-essenza tal-konverżazzjoni.
  2. Ostakoli ta 'motivazzjoni - jinqalgħu meta persuna tikxef il-motivazzjonijiet reali tad-dikjarazzjonijiet tiegħu, jew sempliċement ma tirrealizzax is-sinifikat tagħhom.
  3. L-ostakoli semantiċi - jinħolqu minħabba nuqqas ta 'fehim tal-essenza tal-konverżazzjoni tal-interlokutur. Id-diffikultajiet u l-ostakoli tal-komunikazzjoni, f'dan il-każ, jinqalgħu meta persuna ma tkunx tista 'tifhem l-idea tas-sieħeb u ma tifhimx dak li titkellem dwarha.
  4. L-ostakoli psikoloġiċi huma tip ta 'barriera ta' ġewwa li tinibixxi persuna fil-komunikazzjoni. Ħafna drabi, jidher minħabba l-biża 'li jinftiehem ħażin, ma jixtixxix mill-interlokutur jew imur f'muffieħa malizzjuża min-naħa ta' l-imsieħeb u jiġi rrifjutat, minkejja l-aktar manifestazzjonijiet sinċieri ta 'intenzjonijiet tajbin.

Ostakoli komunikattivi fil-komunikazzjoni

L-ostakoli komunikattivi fil-komunikazzjoni jirriżultaw mill-ostakolu psikoloġiku intern u mill-fenomeni esterni li jxekklu l-aċċettazzjoni jew it-trażmissjoni tal-informazzjoni bejn l-interlokuturi.

Peress li m'hemm l-ebda klassifikazzjoni waħda ta 'ostakli komunikattivi, aħna nikkunsidraw żewġ tipi ewlenin ta' dan l-ostakolu:

  1. Ostakoli għall-komunikazzjoni esterna - fil-ħolqien ta 'dawn l-ostakoli, mhux biss in-nies huma ħatja, iżda wkoll kwalunkwe ċirkostanza, kundizzjonijiet fiżiċi li mhumiex dipendenti fuq ir-rieda tan-nies u mhux soġġetti għall-persuni konversali ewlenin. Ir-raġuni għall-ħolqien ta ' barriera tal- lingwa tista' tkun mhux biss storbju qawwi jew kondizzjonijiet tat-temp ħżiena, iżda wkoll nuqqas ta 'ftehim minħabba l-fatt li l-interlokuturi jitkellmu lingwi differenti.
  2. L- ostakoli interni tal-komunikazzjoni huma problema ferm iktar diffiċli, li għandek bżonn biex tissielet għal żmien twil u b'diliġenza. L-ostaklu intern jista 'jirriżulta minħabba r-raġunijiet li jevitaw li jevalwaw b'mod oġġettiv l-informazzjoni riċevuta mill-interlokutur. Huma jistgħu jservu bħala msieħba banali ta 'irritazzjoni fl-isfond tad-dehra tiegħu, u dislike personali għall-persuna bħala persuna.

L-ostakoli komunikattivi fil-komunikazzjoni kummerċjali jistgħu jkunu ta 'detriment għall-karriera tiegħek, u għalhekk jeħtieġ li jingħelbu. Fil-fatt, huma preżenti eżattament sakemm tiddeċiedi li teħles minnhom u ma taħsibx dwarha. Prattika biex jingħelbu l-ostakoli fil-komunikazzjoni, agħti aktar attenzjoni lill-interlokutur u lill-interlokutur juru interess ġenwin, allura għalik, l-ostakoli tal-komunikazzjoni jibqgħu dejjem fl-imgħoddi.

Li tmexxi fil-ħajja tagħna mingħajr ostakli għal komunikazzjoni interpersonali huwa kważi impossibbli, ħlief li jikkomunika biss ma 'nies li huma pjaċevoli għalina, u tifhem li dan mhux dejjem huwa possibbli. Il-kompitu li qed tiffaċċja kull membru tas-soċjetà huwa li jiddetermina t-tip ta 'l-ostaklu tiegħu ta' nuqqas ta 'ftehim fil-proċess ta' komunikazzjoni u li japplika l-aktar mod effettiv ta 'l-eliminazzjoni tiegħu. Biex telimina l-ostakoli fil-komunikazzjoni, dejjem tipprova tkun kunfidenti fiha nnifisha, kalm u tolleranti għan-nuqqasijiet ta 'ħaddieħor, u tevita li l-kunflitti jsiru misjuba!