17-il regoli tal-lukandi, li ma tgħidux lill-istaff

Ta 'spiss issiefer u toqgħod f'lukandi? Imbagħad l-informazzjoni li ġejja tkun utli ħafna. L-impjegati tan-negozju tal-lukandi jiżvelaw xi sigrieti.

Lukandi - parti integrali mill-ivvjaġġar, ovvjament, jekk tixtieq kumdità. Bħal kull negozju, il-lukanda għandha tricks tagħha stess, li mhumiex magħrufa għall-pubbliku. Xi tricks huma żvelati mill-ħaddiema nfushom, u għandhom ikunu magħrufa dwarhom biex jipproteġu lilhom infushom minn sitwazzjonijiet mhux previsti, u, jekk possibbli, biex isalvaw. Immedjatament huwa neċessarju li wieħed jgħid li l-kitba kollha mhix ta 'min jippruvaw bl-assolutament il-lukandi kollha fid-dinja.

1. X'nista 'nagħmel għall-ħlas?

F'ħafna lukandi, il-klijenti huma offruti ċerta lista ta 'servizzi, per eżempju, jista' jkun flixkun ta 'ilma fil-kamra, iċċarġjar jew b'herdrijer. Meta tasal, kun żgur li tistaqsi dwar il-lista ta 'servizzi b'xejn biex tuża l-possibilitajiet kollha.

2. Regoli ta 'lukandi li jikkonċernaw xugamani

Jekk il-lukanda għandha pixxina jew tinsab ħdejn il-baħar, m'għandekx bżonn tieħu xugamani miegħek fuq il-bajja, li qegħdin fil-kamra, kif jinħarġu fir-riċeviment jew f'postijiet speċjali. Din l-informazzjoni għandha tiġi ċċekkjata ma 'l-amministratur. Regola oħra tal-lukanda dwar xugamani, li għandek tkun taf - il-maids jissostitwixxu biss dawk ix-xugamani li qegħdin fuq l-art.

3. Mhux dak il-konsulent

Jekk trid tmur għall-kolazzjon jew għall-pranzu, m'għandekx għalfejn titlob lill-porter għal istituzzjoni tajba, peress li spiss ikollhom arranġament ma 'kafetterija jew ristorant, li jistgħu jkunu għaljin jew mhux normali. Huwa aħjar li titgħallem kollox fuq il-forums.

4. Imħallas ikel miegħek

Jekk il-lukanda magħżula għandha servizz ta '"kolazzjon b'xejn", iżda hija mistennija eskursjoni bikrija, il-klijent għandu d-dritt li jitlob lill-istaff tal-lukanda biex jipprepara kaxxa għall-ikla għall-vjaġġ. Huwa importanti li tieħu ħsiebha l-lejl ta 'qabel.

5. Tkunx lura milli tinnegozja

Min kien jaħseb li tista 'titlob għal skont anke meta tibbukkja lukanda, speċjalment jekk tkun lukanda indipendenti? Dan huwa spjegat mill-fatt li l-lukandi jagħtu sistemi ta 'prenotazzjoni madwar kummissjoni ta' 30%, għalhekk b'trattament dirett inti jista 'joqgħod fuq tnaqqis fil-prezz.

6. Taħżinx oġġetti ta 'valur fil-kamra

Ħafna kmamar għandhom mini-sikuri, iżda jekk jogħġbok innota li mhux assigurat kontra s-serq. Jekk ikun hemm affarijiet partikolarment siewja, allura huwa aħjar li tikkuntattja lill-receptionist sabiex ipoġġihom fil-lukanda sikuri u tagħti riċevuta. F'dan il-każ, għandek tistenna kumpens.

7. Sabiex ma ssirx ħalliel

Ħafna nies huma żguri li jekk ħallsu kamra f'lukanda, allura huma s-sid ta 'dak kollu li hemm. Numru kbir ta 'klijenti jikkunsidraw id-dmir tagħhom li jieħdu magħhom xugaman tal-banju u lbies, iżda fil-fatt dawn l-affarijiet mhumiex ħielsa, u jistgħu jinxtraw biss. Ħu miegħek aċċessorji tal-banju, jiġifieri, shampoo, conditioner u oħrajn, kif ukoll papoċċi ta 'darba, pinen u notebook bil-logo.

8. Moviment mhux ippjanat

Ħafna se jkun sorpriż bil-fatt li dejjem hemm il-possibbiltà li kamra tal-lukanda ppjanata eventwalment se tispiċċa diġà okkupata minn mistednin oħra. Dan huwa dovut għall-fatt li l-lukandi jipprattikaw overbooking, jiġifieri, jippermettulek tibbukkja aktar kmamar milli hemm fil-fatt. Minħabba dan, huma jassiguraw lilhom infushom li l-kamra mhix vojta meta tikkanċella r-riserva.

Jekk wasalt għall-lukanda u smajt li l-kmamar kollha huma okkupati, iżda bi skambju għamilt appartament f'lukanda oħra, allura tista 'titlob żieda fil-klassi tal-kamra jew servizzi addizzjonali bħala kumpens.

9. L-iskuntentizza tista 'tkun fuq naħa

Jekk xi ħaġa mhix pjaċevoli dwar is-servizz ipprovdut, per eżempju, il-ġirien jagħmlu l-istorbju jew ixekklu s-sodda, m'għandux jiġi msikkat. Agħmel ilmenti, sempliċement tagħmelha b'mod politiku. L-amministrazzjoni tal-lukanda ċertament tagħmel konċessjonijiet, minħabba li l-mistednin disgruntled inaqqsu l-klassifikazzjoni.

10. Is-sigriet biex tnaqqas l-infiq tiegħek stess

Ħafna lukandi għandhom servizz ta 'tindif niexef, iżda mhux dejjem jipprovdi servizzi ta' kwalità għolja, iżda l-ispiża tagħhom hija ġeneralment għolja. L-aħjar soluzzjoni hija li ssib londri fiż-żona fejn tista 'taħsel affarijiet ferm irħas u aħjar.

11. Tifdil fir-riservazzjoni tal-kamra

Kmamar li mhumiex imniżżla, il-lukandi huma lesti li jagħtu irħas, l-aktar importanti, li l-kmamar mhumiex idle. Dawn jitpoġġew fuq siti ta 'prenotazzjoni għomja (xi ħadd jista' bla ma jaf iħallas għall-post bi spiża sħiħa) u l-klijent jista 'jara l-isem biss wara l-ħlas sħiħ. Is-sit ser juri ż-żona, in-numru ta 'stilel, it-tip ta' kamra u l-lista tas-servizzi. Ponta oħra hija li tinżamm il-ktieb wara s-6 ta 'filgħodu, peress li tkun irħas minn filgħodu.

12. Regoli relatati mal-mini-bar

Jekk ma tkunx taf diġà, l-alkoħol u l-alkoħol fil-mini-bar fil-kamra għandhom jitħallsu. Barra minn hekk, ta 'min iqis li xi prodotti jistgħu jkunu hemm ħafna ħin. Għalhekk, qabel l-użu, huwa rakkomandat li tiċċekkja d-data ta 'skadenza.

13. Informazzjoni ikrah

Ħafna kmamar għandhom barmil tas-silġ, iżda l-ħaddiema tal-lukandi jirrakkomandaw li jużawh b'kawtela. Qabel ma timla l-kontenitur bis-silġ, ikopruha b'xugaman speċjali, bħal qabel ma jista 'jintuża l-barmil (issa qed jiġi ppreparat) Bħala kontenitur għar-remettar.

14. Agħżel l-aħjar

Ħafna mill-porter jirrepetu l-frażi memorizzata - "in-numri kollha huma l-istess", iżda fil-fatt mhuwiex hekk. Pereżempju, f'kamra waħda jista 'jkun hemm aktar banju jew l-aħjar vista mit-tieqa. Jekk trid tgħix fl-aħjar kamra, ma jiddispjaċinax mill-ponta tal-porter, u mbagħad hu mhux biss isib l-aħjar kamra, imma joffri wkoll diversi bonusijiet b'xejn.

15. Baħar bogħod bħal dan

Lukandi waqt id-deskrizzjoni tas-servizzi ta 'l-Internet u l-post qegħdin fuq il-trick. Per eżempju, ħafna drabi l-prossimità tal-bajja jew l-attrazzjonijiet eżistenti hija esaġerata. Id-distanza hija indikata mhux f'metri, iżda f'minuti. Jidher li 10 minuti mhumiex tant, iżda fil-fatt id-distanza hija ħafna akbar.

16. Nota importanti għall-konservazzjoni

Jekk il-konservatur ikollu fuq il-ġakketta tagħha ikona fil-forma ta 'ċwievet tad-deheb, allura dan huwa sinjal li tista' tindirizzah b'kull mistoqsija u titlob, pereżempju, biljetti tal-kotba lit-teatru. Il-badge tindika li persuna hija parti mill-organizzazzjoni pubblika "Ċwievet tad-Deheb ta 'concierges", il-parteċipanti tagħha ħadu l-obbligu li jgħinu lill-klijenti fi kollox.

17. Tipparteċipa fil-programm ta 'lealtà

Ħafna lukandi joffru dan is-servizz lill-klijenti tagħhom, u dan huwa mod tajjeb ħafna biex iżid iċ-ċansijiet li jkollok l-aħjar numru u diversi servizzi addizzjonali. L-istudji wrew li l-lukandi primarjament jagħtu preferenza lill-parteċipanti fil-programm ta 'lealtà.